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轻管理，重文化，才是企业管理最根本的精髓 |
来源：广州市赢创企业管理咨询有限公司
公布时间：2019/12/24 点击次数：610
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企业文化是企业的灵魂，决定着一家公司的成败，是企业面对新技术转型时的应对方式。
对员工来说，企业文化决定着一份工作是舒心畅快还是难以忍受，决定着员工未来的职业发展轨迹。阿里巴巴创立之初，是家很不靠谱的公司，尤其在工作氛围方面特别不靠谱。为什么这么说呢？在阿里巴巴你可以看到，上班时间聊天的聊天、听音乐的听音乐，做什么的都有。明明有制定好的规章制度，可是该上班的时间，没人上班，该下班的时候，没人下班。在阿里巴巴呆久了你也会发现，员工不仅没有固定的上下班时间，节假日、双休日对他们来讲也是不存在的，只要没什么特殊的事情，大家都呆在公司。只有困得不行了才回家休息一会，睡醒了就继续来上班。更神奇的是，请假扣工资这是天经地义的事情，可以在阿里巴巴不管用，你请不请假这是你的事情，工资扣不扣这是我的事情。你说说看，上下班没固定时间，请假不扣工资，这种管理方式的公司到底是如何存活下来的？后来，我在咨询一位企业顾问的时候我才发现：就创业公司来说，阿里巴巴的这种模式，恰恰是它最为高明的管理方式。创业初期最需要的是大家齐头并进的把公司发展起来，是需要大量人才，减少人员流动率，阿里巴巴在这一点上掌握了管理的精髓。管理不是束缚，管理不是越多越好，而是越少越好，管理越多代表有耗费的资源也就越多，成本也就越高昂。说到这里，很多企业管理者又会担心，企业的发展离不开管理，但是又要做到松弛有道，“分寸”到底该怎么掌握。企业发展过程中，管理问题会频繁发生，这个时候很多人就会认为，只要完善好规章制度就能解决问题。但事实上，建立制度只需要做到够用、适用，就能保证公司的正常发展；过于追求大而全，不符合自身企业环境，反而有可能妨碍公司的发展。企业文化当中，怎么和人打交道是重要的一项环节，人与人之间的交流能带来积极有效的推动。第一种：交流变为毫无意义的会议和令人厌恶的办公室政治。第二种：交流具有显著的工作效果，它有效的帮助了员工共享之间的信息，为信息的提供和使用做到了集思广益的效果。 我们在工作几年以后，都会经历公司从小变大的过程，招人、换地盘、融资，听起来似乎都是好消息。但是，往往这个时候很多创始成员反而会离开，原因都是人多了，团队没有当年那么单纯，开始磕磕碰碰了。后来有媒体在采访马云的时候，有问到过这个问题如何解决，马云当时只回了三个字：“可信、亲切、简单 ”企业文化不是口号，它是一种大家发自内心去认可的东西。为什么阿里巴巴的企业文化为什么这么出名？因为它说到做到，不表面一套背地里一套。但是中国80%以上的企业都是做到假文化，他们不是发自内心的在做企业文化，他们只是在抄袭。就好比，我们自家后院里长了一棵苹果树，可是苹果树不时髦，现在流行香蕉，我就去邻居家砍了一串香蕉，去宣传我们就是种香蕉的。做企业文化一定要对自己的文化有自信，既然自家能长出苹果树，必然会有我们独到的优势。我们要坚信这个世界上有人喜欢吃苹果，我们把他吸引来当我们的客户，这才是企业文化给企业带来长久推动力和核心竞争力的原因。假如我和创业伙伴很合的来，我们的企业文化很一致，是不是就证明我们一起创业做一家公司一定能取得成功？企业在社会上生存的本质就是价值交换，企业提供的产品和服务，往往带有强烈文化特色，如果客户喜欢那必然能够获得收益，反正，客户都不会购买你的产品，赚不到钱，何谈创业成功呢？企业文化是所有工作的先决条件，它和公司的业务、战略都息息相关。这代表着目标客户群体是否匹配你的企业文化，所以一定不能自娱自乐。企业文化之所以能够推动企业的成功，是因为它已经与企业的本质和运行方式紧密融合在了一起。但是即便如此，再强大的文化企业，其最终产生的利润也须对全员进行分配。普通员工在企业利润的分配过程中是缺乏商议能力的。而企业管理者似乎可以获得更多的回报，因为经验丰富的管理者通常要比其他工作者更为的稀缺。企业往往会找不到合适的替代人选，就会选择让很大一部分利润流向高级管理层。与普通员工相比，解雇高层管理并物色新的人选无疑成本更高，风险也更大。阿里巴巴在上市的时候，有一段时间员工的薪资波动很大，人员流动也很明显，为此马云还特地召集员工，对他们说：“你们想走的开开心心的走，你们不欠公司的，不欠我马云的，你们拿的每一分钱，每一份股票，都是你们应得的。但是如果你留下来，你就像新加入的员工，好好工作，用你的表现赢得你接下来的回报。” 这次发言最直接的是反映了马云的看法，每个人是替自己负责任的，但是我们在自己替自己负责任的情况下，再来互相配合，谁都不求谁，谁都不高人一等，也不低人一等。这个观点和上文传统的老板和伙计的关系认知是完全不一样的。所以做一家企业，你要想明白企业的三观是什么要把它彰显出来，而且要实实在在落地。这就是最终真正有生命力、号召力、凝聚力能够推动公司发展成长的企业文化的根基。
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