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对待工作的态度,暴露了你的层次!能力,归根结底就是态度问题
来源:广州市赢创企业管理咨询有限公司   公布时间:2019/12/24   点击次数:716


曾经有人问过股神巴菲特一个问题:“您最看重一个人的什么品质?”
当时,巴菲特意味深长的说了一句:态度,工作的态度最重要。
仔细一想,的确有道理。在生活中,时间占比最大的就是工作,而影响工作效率和成绩的便是态度。
态度影响成绩,态度决定行为,一个人的态度决定了,他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。
 
01
先解决问题,再讨论责任
先事情后情绪,不仅仅是一种高级的情商,更是一种靠谱的能力。
工作中,我们都会遇到出错的情况,但更让人恼火的是人的推卸责任,从而影响整个项目的推进。
为什么会出现这种情况?
人在犯错的情况下,很容易出现“意识狭隘”的现象,只会盯着眼前的事情,不愿意承担过失所导致的责任,从而导致无法解决问题。
所以后来在遇到问题时,我都会先问自己一个问题:是什么导致自己的情绪波动,是人?还是事?
如果是事情,就采用“四象限”法则对事情进行分类:
1、紧急且重要
2、紧急但不重要
3、不紧急但重要
4、不紧急且不重要
通过四象限的方法,能快速分辨事件的紧急和重要程度,从而去推进解决问题。
有一年,我去听一个知名大咖的讲座,但是由于现场音响设备没有提前测试好,导致讲师到达以后,屏幕不亮、话筒不响,现场调试的人急得团团转,台下也开始躁动。
这个时候讲师摸到调试区,说了句:“让我来试试”
没想到,他捣鼓了一会,竟然能用了。
随后他没有拖沓,直接上台给观众道歉,说耽误了大家的时间,接着就直接切入主题开始了今天的讲座内容。
从抵达现场,到处理现场突发情况,再到分享结束,前后短短1个半小时的时间,出色地表现出了3个专业的工作态度与处事能力:
1.作为大咖不坐等别人伺候
2.遇事不抱怨,不废话,第一时间先解决问题
3.主动包揽责任,不去过多计较



说到这里,相信大家也都明白了:人这一辈子,能混成什么样子,过上什么样的人生,早就在你工作当中的一举一动体现出来了。
这位讲师为什么能成为大咖?就在于他认真对待每一次的演讲,对每一位观众负责。
你的工作态度,可以暴露你的层次。
 
02
你不是能力有问题
而是工作态度有问题
 
一个做HR的朋友,曾经给我讲过招人的经历。
当时他的公司处于快速发展期,公司对于招聘标准大幅度提升,经验、学历缺一不可,本以为这种人员招过来就会很稳定。
谁知道不到一周就走人了。
原来,这位高材生能力很强,刚入职没多久,就能独立做报告了,公司也很看重打算把他往总经理助理的方向培训,但是,谁知道没多久他就出问题了。
有一位总部领导到旗下工厂做参观,高材生被上级指定提前一天交报告材料,然后由领导批改出来后直接做汇报。
但是他呢?下班就直接走了。最重要的是电话怎么也打不通,他直属领导只能自己先做了这份工作,结束汇报后,便把他叫到了办公室斥责了几句。
没想到他当场就吵起来了:
“你光知道要你的报告,不知道我已经生病很久了吗?昨天就早走了一会,关机在家休息,带病坚持工作你不表扬,下班提前走了一会儿你却苛责,有你这样的领导吗?”
他领导当时没说话,挥挥手直接让他走人了。
身体不舒服可以理解,但这不应该成为你不言不语、撂挑子走人的理由。
其实这本来是一件很简单的事情,和领导报备说一下自己的情况,提前沟通剩余的工作,让别人来接手就可以了,偏偏带着强烈的个人情绪,导致情况越来越糟。
心理层次高的人,会正视问题,也擅长通过合作去解决问题
心理层次低的人,只会自以为是的钻牛角尖,反而耽误了大家的时间。
 
03
做好手上的工作
才会有更好的机会
 
现在很多大学生都有眼高手低的毛病,看不上端茶倒水、看不上机械重复,可是他们却从来没有想过,再低级,在没有意义的工作,也能分出三六九等。
我曾拜访过一家互联网公司的总监,很年轻的90后。
他说当时他刚进公司的时候,应聘的是市活动策划,但是因为他资历太浅,策划的活基本就没有轮到过他,总是让他跑跑腿,做做杂活。
当时很多老油条都看等着看笑话,说等着看他走人。
可是他不但把活都给接下来了,还都干的漂漂亮亮的。后来一次机缘巧合的机会得到了一家老总的看重,直接用高薪挖走了,现在在那家公司混的如鱼得水。
道和盛夫也曾经说过:想要过充实的人生,人生只有两种选择。一种是“从事自己喜欢的工作”,第二种“喜欢上自己的工作”
真正厉害的人,无论一份工作自己喜欢与否,都会干得无可挑剔、漂漂亮亮的。
你越是浑浑噩噩,就越没有机遇可言。
很多人只看到当下的工作很烂,却没有想过,自己是否有足够的能力来胜任更好的工作。
人人都说选择比努力更重要,但你要是不努力,压根就没得选。
这不是悖论,而是前提。
任何一份工作,长年累月地做下来,任何人都会觉得枯燥乏味。
但同样的工作,同样的工龄,同样的强度,放在不同的人面前,有人就会絮絮叨叨、抱怨不止,有人就会高效完成、微笑面对。
 
我曾问过我的老板:“最忌讳的是什么样的员工?”
他毫不犹豫的说:“喜欢把负能量传染给别人的,别人和你合作,还得照顾你情绪的,知道一个开一个。”
没有人能做到面对工作,每天都高高兴兴的,但是有人能做到不管自己心里藏了多大的不满和委屈,进入工作的那一瞬就能立马用平和的态度去面对工作。
这,便是工作态度起到的作用。